안녕하세요. 오늘은 하나금융투자 고객센터 이용안내를 해보겠습니다. 하나금융투자 이용하시는 분들이 많이 계실텐데요. 문의사항이 있거나 할 때 고객센터가 필요하죠. 먼저 하나금융투자 고객센터 전화번호부터 알려드리겠습니다.
하나금융투자 고객센터 전화번호 1588-3111
고객지원센터 | 1588-3111 | 업무시간 평일 : 08:00~18:00 주식/금융상품 상담 평일 : 08:30~17:00 툐요일 및 공휴일은 휴무입니다. |
주식/금융상품 | 02-785-5000 | |
해외 | 82-2-1588-3111 | |
해외주식 | 02-3771-3771(24시간) | |
야간선물옵션 | 02-785-7111(24시간) |
하나금융투자 고객센터 전화번호는 1588-3111번 입니다. 주식/금융상품, 해외, 해외주식, 야간선물옵션 전화번호도 안내되어 있습니다. ARS를 통하여 주식주문, 금융상품매매, 자금이체, 청약서비스를 이용할 때는 영업점에 내점 후에 폰뱅킹서비스를 약정한 후에 이용이 가능합니다. 이체서비스를 할 경우에는 보안매체를 발급받아야 합니다.
서비스 내용
ARS 서비스코드
9 | 빠른주문 |
1 | 주문 |
2 | 주식잔고, 체결현황 및 조회 |
3 | 시세 시황 및 국내외 지수 |
4 | 금용상품 및 CMA조회 |
5 | 폰뱅킹 및 이체서비스 |
6 | 사고신고등록 |
7 | 청약서비스 |
8 | 기타서비스 |
0 | 상담원연결 |
서비스 이용시간
서비스 이용시간을 살펴보시면 서비스에 따라 이용시간이 다릅니다. 시간을 잘 살펴보시고 이용해주시기 바랍니다. 은행연계계좌 이체는 제휴은행의 사정에 따라 계좌이체에 제한이 있을 수가 있습니다.
이외에도 단축키 등록하여 계좌번호를 자동으로 입력하는 단축키서비스, 자주 사용하는 메뉴를 미리 등록 후 이용하는 MY Menu서비스, 고객센터 이용시 사전에 등록한 전화번호를 인식해 종합계좌번호나 주민등록번호 입력없이 바로 상담원과 연결되는 바로연결 서비스가 있습니다.
하나금융투자 고객지원센터 서비스
고객지원센터에서는 전문상담원을 통해 주문, 증권업무, 온라인상담등의 서비스를 받을 수 있습니다. 상담챗봇서비스를 통해 질문을 하면 답을 들을 수가 있고, 고객의 소리 게시판에 궁금한점, 불편한점, 제안, 칭찬 등의 내용을 적을 수가 있습니다. 전화예약서비스는 원하는 연락처로 전화를 받을 수가 있습니다. PC원격지원서비스는 고객지원센터로 전화 후에 사전동의 후 화면을 상담원과 함께 보면서 안내를 받을 수가 있습니다.
하나금융투자 자주하는질문
하나금융투자 고객센터 자주하시는질문 게시판도 살펴볼 수가 있습니다. 계좌개설, 전자금융, 증권업무, 계좌관리, 금융상품, 뱅킹, 기타등에 대한 자주하는질문의 내용들을 볼 수가 있습니다. 원하는 내용이 없다면 고객의소리나 고객센터로 문의를 하면 됩니다.
오늘은 하나금융투자 고객센터 이용방법에 대해 소개를 해드려 보았습니다. 하나금융투자를 이용하시면서 궁금한 사항이 있는 분들은 오늘의 내용 잘 살펴보시고 고객센터를 이용하시면 됩니다. 그럼 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
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