롯데캐피탈은 다양한 금융 서비스를 제공하는 중요한 금융 기관으로, 고객센터를 통해 다양한 문제를 해결할 수 있습니다. 본 포스팅에서는 롯데캐피탈 고객센터의 전화번호, 상담 예약 방법, 지점 찾기 등 유용한 정보를 자세히 소개해 드리겠습니다.
롯데캐피탈 고객센터 전화번호
롯데캐피탈 고객센터의 종합 상담 전화번호는 1577-7700입니다. 이 번호로 전화를 걸면 다양한 금융 서비스에 대한 상담을 받을 수 있습니다. 고객센터 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말과 공휴일은 운영하지 않으니 이 점 유의하시기 바랍니다.
분야별 고객센터 전화번호
아래는 롯데캐피탈의 다양한 서비스에 따른 전화번호입니다:
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서비스 |
전화번호 |
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추가대출, 신규대출 문의 |
1577-4400 |
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결제 미납 관련 안내 |
1577-8338 |
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본인 인증 및 신용정보 조회 동의 |
1577-8756 |
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SMS 사진 전송 |
1670-7075 |
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신용대출 고객 전용 신용정보 조회 |
1899-5050 |
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고객센터 자주 묻는 질문 안내 |
1577-2374 |
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자동차 대출 문의 |
1899-4400 |
이러한 다양한 전화번호를 활용하면 필요한 서비스를 더욱 신속하게 이용할 수 있습니다.
상담예약 신청방법
롯데캐피탈 고객센터는 전화 연결이 어려운 고객을 위해 전화 상담 예약 서비스를 제공하고 있습니다. 이 서비스를 통해 고객이 원하는 시간에 상담원이 직접 전화하여 상담을 진행해줍니다. 바쁜 일정을 가진 고객에게 매우 유용한 서비스입니다.
전화 상담 예약 방법
- 롯데캐피탈 고객센터 홈페이지 접속
- 상담 종류와 전화번호 입력
- 고객센터 상담원이 지정한 시간에 전화를 걸어 상담 진행
이렇게 간편하게 상담 예약을 할 수 있으니 많은 이용 부탁드립니다.
지점 찾는 방법
전화 상담으로 문제 해결이 어려운 경우에는 가까운 롯데캐피탈 지점에 직접 방문하여 문제를 처리할 수 있습니다. 롯데캐피탈은 전국에 22개의 영업점을 운영하고 있으며, 각 지점에서 처리 가능한 업무를 미리 확인하는 것이 좋습니다.
아래는 롯데캐피탈의 주요 영업점 주소입니다:
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지점명 |
주소 |
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본점 |
서울특별시 강남구 테헤란로 142, ARC PLACE 7층 |
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동서울지점 |
서울특별시 동대문구 난계로 252, 신삼송 빌딩 4층 |
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서서울지점 |
서울특별시 마포구 양화로 125, 경남관광빌딩 9층 |
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부산론센터 |
부산광역시 연제구 중앙대로 1217, 국제빌딩 17층 |
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대전론센터 |
대전광역시 중구 계룡로 786, 사학연금회관 6층 |
위 주소를 참고하여 가까운 지점을 찾아가시면 됩니다.
롯데캐피탈 고객센터는 다양한 금융 서비스와 관련된 문제를 신속하게 해결할 수 있는 중요한 역할을 하고 있습니다. 전화번호, 상담 예약 기능, 지점 찾기 등을 통해 고객이 필요로 하는 도움을 쉽게 받을 수 있으니, 필요한 경우 언제든지 연락해 보시기 바랍니다.
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