닥스 AS 접수 방법 센터 연락처 수선 비용

닥스 AS 는 고객들에게 제품 사용 중 발생할 수 있는 문제를 신속하게 해결해주는 서비스입니다. 닥스 제품을 구매한 고객들에게는 이 서비스가 더 나은 제품 경험을 제공하는 데 중요한 역할을 합니다.

닥스 AS 접수 방법

고객들은 세 가지 방법으로 닥스 AS 를 신청할 수 있습니다.

매장접수: LF매장을 방문하여 직접 AS를 신청할 수 있습니다. 이때, 닥스 매장이 아니더라도 가능합니다.
온라인 접수: LFmall 앱을 통해 간편하게 AS를 신청할 수 있습니다. 다만, PC에서는 불가능합니다.
택배 접수: 제품을 AS 센터로 보내어 접수할 수 있습니다. 이때는 AS 의뢰 내용과 함께 이름과 연락처를 동봉해야 합니다. 택배 발송비는 고객 부담이며, 완료 후에 LF에서 택배비를 지불합니다.

AS 센터의 연락처는 다음과 같습니다.

AS 수선 비용은 다음과 같습니다.

구분	비용
보증기간 내	무료 (택배 발송 시 발송비 고객 부담)
사용자 과실로 인한 파손	유상 수선 필요
의류	몇천 원에서 1만 원대
구두/스니커즈	앞창 덧댐, 까래/천피 교환은 무료, 굽 교환 1만 원, 전창 교환 4만 ~ 5만 원
가죽제품	3만 원 ~ 4만 원대
지퍼교환	앵클부츠 16,000원, 롱부츠 24,000원

고객들이 자주 묻는 질문에 대한 답변은 다음과 같습니다.

닥스 제품 중 지갑의 AS 수선 정보는 다음과 같습니다.

닥스 제품의 AS는 품질 보증기간 내에 무료로 제공되며, 사용자의 과실로 인한 파손은 유상으로 처리됩니다. 만족스러운 품질과 안정적인 AS 서비스로 고객들의 신뢰를 얻고 있습니다.

고객들의 만족을 위해 최선을 다하는 닥스는 제품의 품질 뿐만 아니라 AS 서비스에도 신경을 쓰고 있습니다. 닥스 제품을 구매한 후 발생할 수 있는 문제에 대비하여 AS 절차를 숙지하고, 필요한 경우 편리하게 이용해보세요. 닥스는 언제나 여러분의 곁에 있습니다.

구분	내용
AS 센터 연락처	전화번호: 1544-5114운영시간: 평일 9시 - 18시 (주말 및 공휴일 휴무)
AS 수선 비용	- 보증기간 내: 무료 (택배 발송 시 발송비 고객 부담)- 사용자 과실로 인한 파손: 유상 수선 필요- 의류: 몇천 원에서 1만 원대- 구두/스니커즈: 앞창 덧댐, 까래/천피 교환은 무료, 굽 교환 1만 원, 전창 교환 4만 ~ 5만 원- 가죽제품: 3만 원 ~ 4만 원대- 지퍼교환: 앵클부츠 16,000원, 롱부츠 24,000원
자주 묻는 질문	- AS 소요 기간: 보통 2주, 장식 부재 시 더 소요될 수 있음- 염색이나 갑피 교환 가능 여부: 불가능- 모든 제품 수선 가능 여부: 동일 자재 없을 시 대체 자재로 수선, 수입제품은 자재 부재 시 수선 불가능할 수 있음
닥스 지갑 AS 수선 정보	- AS 가능한 장소: 대구 반월당 현대백화점 4층의 닥스 핸드백- 전화번호: 053-245-2327- 수선 방법: 해당 장소에 직접 지갑을 맡겨 수선증 받기- AS 소요 기간: 최대 3주- AS 수선 비용: 약 37,000원 내외 (색상 변경 가능성 있음)