우리은행 카드 분실신고 안내 대처법 안내

우리은행 에서는 카드 분실 시 신속한 조치가 중요합니다. 카드의 분실이나 도용을 즉시 신고하여 피해를 최소화할 수 있습니다. 이에 대한 올바른 대처 방법과 절차를 소개합니다.

분실신고 방법 안내

우리은행 에서 제공하는 체크카드 와 신용카드의 분실신고 및 재발급 방법에 대한 정보를 안내하고 있습니다.

분실신고 및 재발급 신청은 우리카드 모바일 앱을 통해 가능합니다.

분실신고 를 위해 4가지 방법이 있습니다. 빠른 방법은 고객센터에 전화하거나 인터넷 온라인으로 신고하는 것입니다. 카드의 위치를 모를 때는 일시정지 기능을 사용하는 것이 좋습니다.

가장 빠른 방법은 고객센터에 전화하는 것입니다. 국내와 해외에서 각각 다른 전화번호가 제공됩니다.

우리카드 앱을 통해 간편하게 분실신고 를 할 수 있습니다. 또한 PC 홈페이지에서도 신고 및 해제가 가능합니다.

인터넷이나 전화로 신고하기 어려울 때 영업점 방문이 가능합니다. 단, 신분증을 지참해야 합니다.

분실신고 후 60일 내의 부정사용 매출에 대한 보상 신청이 가능하며, 자동이체 승인 거절 시 자동이체도 거절됩니다.

분실신고 후에는 카드 사용이 불가능하며, 본인 외에 다른 사람도 분실신고 를 대신할 수 있습니다.

우리은행 에서는 카드 분실신고 에 대한 신속한 대응을 위해 다양한 경로를 제공하고 있습니다. 카드 분실 시 올바른 절차를 따라 피해를 최소화할 수 있도록 유의해야 합니다.

대처 방법	상세 내용
분실신고 절차	체크카드 및 신용카드 일시정지 후 분실신고 및 재발급 신청
분실신고 경로	고객센터, 홈페이지, 모바일 앱, 영업점 방문 가능
분실신고 전화번호	국내: 1588-9955, 1599-9955 / 해외: 82-2-6958-9000
자동이체 승인	분실 또는 한도 초과로 승인이 거절될 시 자동이체도 거절됨
분실신고 유의사항	분실신고일 60일 전 이후 사용한 매출부터 보상 가능하며, 동일 상품을 발급하는 원칙 등에 유의해야 함
카드 재발급	동일 상품 발급이 원칙이며, 다른 카드를 원할 시 교체 및 추가 발급 신청이 필요함
교통카드 사용	도난/분실 신고 해제 후 2~3영업일 이후 사용 권장